Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alaycı Ve Saygısız Canlı Destek Çalışanları Şikayeti

Alper
Alper
Efsino
30 Mayıs 05:0135
Alper'in Teşekkür Mesajı
Canlı destek ekibinden aldığım saygısız ve alaycı yanıtlar hakkında yaptığım bildirim değerlendirildi görüşme kayıtları incelendi ve iletişim kalitesinin artırılması için gerekli iyileştirme yapıldı ilgilenen ekibe teşekkürler

Efsino sitesindeki canlı destek çalışanlarının tavrından son derece rahatsız oldum. Sorunumu anlatmaya çalışırken karşımdaki görevli alaycı ifadeler kullandı, ciddiye almadı ve konuşmayı aniden sonlandırdı. Kullanıcıya karşı bu kadar saygısız ve umursamaz bir yaklaşım kabul edilemez.

Canlı destek hattında görüşmeye gelen her kullanıcının dinlenmeyi ve saygı görmeyi hak ettiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili çalışan veya çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve canlı destek ekibinin daha profesyonel, saygılı bir dil kullanması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Alper
Alper
2 Haziran 02:53

Canlı destek ekibinden aldığım saygısız ve alaycı yanıtlar hakkında yaptığım bildirim değerlendirildi görüşme kayıtları incelendi ve iletişim kalitesinin artırılması için gerekli iyileştirme yapıldı ilgilenen ekibe teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Efsino Canlı Destekte Sürekli Aktarım Ve Tek Yetkili Talebi

Yalın
Yalın
Efsino
30 Mayıs 05:0135

"Efsino canlı destekte sürekli farklı temsilcilere yönlendirilmem ve tek sorumlu talebimle ilgili ilettiğim şikayet sonuçlandı gerekli düzenleme yapılarak süreç tek yetkili üzerinden takip edilip net şekilde çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim"

1

Efsino Canlı Destekte Saygısızlık ve Kopyala Yapıştır Yaklaşım

Muhammet
Muhammet
Efsino
15 Mart 22:47422

Bugün Efsino canlı desteğine Bonus hakkında yardım almak için bağlandım. Ancak “B**e” isimli canlı destek çalışanının ya...

5
Çözüldü

Canlı Destekte Saygısız Ve Alaycı Davranış

Yusuf
30 Mayıs 04:5151

"Canlı destek görüşmesinde saygısız ve alaycı bir üslupla karşılaşmamla ilgili ilettiğim başvuru incelendi gerekli değerlendirme yapılarak süreç hakkında bilgilendirme sağlandı ve yaklaşım düzeltilerek daha profesyonel iletişim kuruldu teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vaat Edilen Deneme Bonusu Gelmedi Ve Açıklama Sunulmadı

Sabri
Sabri
Efsino
24 Mayıs 05:06364

"Vaat edilen deneme bonusunun hesabıma geçmemesi ve açıklama yapılmamasıyla ilgili ilettiğim şikayet sonuçlandı sorun çözüldü ve Bonus hakkım eksiksiz şekilde tanımlandı emeği geçen herkese teşekkürler"

Betnano Canlı Destekte Çözüm Sunmayan Ve Kaba Temsilci

Çağlar
Çağlar
Betnano
30 Nisan 02:58367

Betnano’nun canlı destek hattına yaşadığım teknik bir aksaklıkla ilgili yardım almak için bağlandım. Ancak görüştüğüm te...