to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Sıkma Yapmıyor, Çözüm Bekliyorum
Samsung marka çamaşır makinesini Efs Elektronik’ten satın aldım ve teknik servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk yıkamada kullandığımda, hiçbir şekilde sıkma işlemi yapmadı. Farklı programları denememe ve fişi çekip tekrar çalıştırmama rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilgili firmaya başvurduğum halde henüz bir dönüş alamadım.
Ürünün yeni olması ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün değişimi veya iade işlemlerinin bir an önce başlatılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Yeni alınan bir ürünün ilk kullanımda sorun çıkarmasının ne kadar can sıkıcı olduğunu biliyoruz. Teknik servis tarafından kurulum yapılmış olmasına rağmen sıkma işleminin gerçekleşmemesi elbette incelenmesi gereken bir durum. Şu anda sizinle iletişime geçebilmemiz için gerekli bilgiler bulunmadığından tarafınıza dönüş sağlayamadık. Sorununuzun en hızlı şekilde çözüme kavuşması adına, lütfen bizimle sipariş ve iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız? Bize şu kanallardan hemen ulaşabilirsiniz: efs Elektronik olarak 25 yılı aşkın süredir binlerce müşterimizin memnuniyetini sağlıyoruz. Ürününüz garanti kapsamındadır ve talebinizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için hazırız. Değişim veya iade dahil tüm alternatifler değerlendirilecektir. Size yardımcı olmak için buradayız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, efs Elektronik Destek Ekibi
