Efor Mağazacılık Sipariş Teslim Sorunu

Efor Giyim'in online sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım fakat 10 güne yakın süre geçmişti, ne SMS geliyor ne bilgi. Mail attım, cevap da yok. Sosyal medya hesaplarından post altına yorum yapınca önemsediler, cevap verdiler. Bahaneleri şu: global internet sorunu nedeniyle kargolar ürünü teslim edememiş. Oysa ki siparişimden haberdar bile değillerdi. Ben yazınca kargo yapılmak üzere bekletilen 1. grup ürünü bana teslim ettiler fakat eksik olan ürünlerde kargoya verildi diye bana bilgi verdikleri halde ısrarcı oldum. Takip numarası istedim. Daha bugün kargoya verdiklerini gördüm. Bu firmanın online satış sitesinde 1-3 gün içinde kargoya verilir yazıyor ama eğer müşteri bastırmazsa hiç kimse siparişinizi umursamıyor bile. Bakın, 10 günü geçmiş, daha yeni kargoya verdiler. Bugün ürünü, o da ben 50 defa yazınca öyle umursandı. Ürünleri güzel ama hizmet sıfır. Ben bir daha tövbe kendilerinden çorap almam. O kadar çok vakit harcadım ki şu an bunu yazmak bile vakit kaybı. Yani siz de bu markadan alışveriş yaparken bunu hesaba katın.




Bilgi için teşekkürler