Dört Ayda Tüylenen Pantolonun Ayıplı Olması Ve Değişim Talebi

Efor Giyim’den yaklaşık 4 ay önce Carousel mağazasından satın aldığım pantolonda çok kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü sadece birkaç ay kullanmış olmama rağmen kumaş yüzeyinde belirgin bir bozulma oluştu.

Bu nedenle pantolonu incelemeye verdim ve bugün telefonla dönüş yapılarak kumaştan kaynaklı bir hata bulunmadığı, yani üretim hatası olmadığı söylendi. Sadece 4 aylık kullanımda bu derece tüylenen bir ürünün normal olduğunu düşünmüyorum ve bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.