Efnan Bitkisel Yüksek Meblağlı Üründe Kargo Ücreti Talep Edildi!

Efnan Bitkisel’den bugün WhatsApp üzerinden resmi satıcı aracılığıyla Efnan bitkisel karışım ürünü siparişi verdim. Ürünün kilosu 3000 TL olmasına rağmen, ayrıca 160 TL de kargo ücreti benden talep edildi ve kargo ücretinin alıcıya ait olduğu belirtildi. Kargo firmalarının zam yapması gerekçe gösterilirken, hem ürün fiyatındaki yüksek tutar hem de kargonun ayrıca alıcıya yüklenmesi bana etik gelmedi.
İnsanlar hasta olduğu ve bu tarz ürünleri almak zorunda kaldığı için mi bu şekilde sürekli zam yapıldığını ve kargo ücretinin ayrıca yansıtıldığını merak ediyorum. Ürünün zaten oldukça yüksek olan fiyatına ek olarak alınan bu kargo bedelini adil bulmuyorum.
Firmadan beklentim, bu sipariş özelinde kargo ücretinin firma tarafından karşılanması ve ürünlerin herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesidir. Ayrıca genel olarak da kargo ve fiyat politikasının daha şeffaf ve tüketici lehine olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aldığım Gıdalar Sahte Ve Tarihi Geçmiş Çıktı, Satıcı İletişimi Kesti

Instagram, Facebook ve WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim pekmez, peynir, bal, çeşitli peynirler ve salça ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi çarşamba günü verdim ve pazartesi günü elime ulaştı. Siparişlerim ONAY E-TİCARET Bilişim D IK-302787-3201-1 teslimat ve 806092914854 nu...
Lezzet-i Ellerimden Eksik Ürün Ve Yanlış Kargo Ücreti: Mağduriyetin Ötesinde!
Eksik ürün gönderimi ve kargo bedeli. Yüklü miktarda ürün siparişi verdim. Kargo ücretsiz olacak şekilde. Sipariş. Vermemden sonra zorla 15. Gün ürün elime ulaştı. Kargoyu ödemeli göndermişler. Ulaştım firmaya yanlışlık olmuş ödeyin gerekeni yaparız dediler. Kargoyu açtım 1 kg'lik olması gereken ürü...
Kurtlu İncir Gönderildi, Firma İletişimi Engelledi Ve İade Yapılmadı

Naturelincir’in kendi web sitesinden ve WhatsApp numaralarından 3 kilo incir siparişi verdim. Kargom dün elime ulaştı (kargo takip numarası: Kp0587*****35). Ürünü açtığımda incirlerin kurtlu olduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya ilettim, ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve WhatsApp üzerinde...
Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Doğal kozmetik ürünleri satan Evvahe adında bir siteden alışveriş yaptık. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, bugün yarın derken ödemenin görünmediğini, bankanızla görüşmeniz gerekir diyerek kapattılar. Bankayla görüştüm, bankadan aldığım dönem içi işle...














Yorumlar