Eflin Collection Instagram Butiğinden Şikayetçiyim

Instagram'dan ürün aldım fakat farklı bir ürün gönderildi. İade edip paramı geri almak istiyorum. Sitede 14 gün iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, satıcıya defalarca yazmama ve aramama rağmen ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş veya cevap alamıyorum. Ürünle ilgili tüm bilgiler duruyor, ne ...

Instagram hesabı üzerinden Elif Tesettür Instagram hesabından bir ürün aldım. Ürünün görselde gösterildiğiyle ilgili hiçbir alakası yok. Ürünü iade almayacaklarını belirttiler değişim olabilir dediler. 14 gün içinde cayma hakkım varken bunu bana sağlamadılar. Ürün hakkında kendi düşüncemi yorumlara...

Aylin_butik55 adli Instagram mağazası adlı yerden alışveriş yaptım ama parayı yatırdıktan sonra bana dönüş yapmadılar ve ürün göndermediler. Defalarca paramı iade edin yazdığım halde iade etmediler. Sayfayıda silmişler.

Sevim tesettür Moda isimli firma online alışverişlerde ürünün 14 gün yasal hak sürecinde iade edilebileceğini sitesine yazıyor fakat Instagram hesabına iade yok yazdığı için iade etmeme hakkı olduğunu savunuyor. Firmaya görmeden alınan her ürünün iadesi olduğunu bizzat mesajlaşarak belirtmeme rağmen...

Instagram üzerinden almış olduğum sözde değişim garantili olan bir butikten ürün aldım. Fakat iade konusunda onlarla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Mesajlarımı görüp cevap vermiyorlar telefonlarımı açmıyorlar.