to read complaints and reviews, or file yours. 
Firma aynayı yanlış adrese teslim etti. Kargom bana haliyle ulaşmadı. Firma yenisini verdi. Evet, daha sonra başka adrese bıraktıkları aynayı bulduğumda firmaya ücretini vermek istediğimde konuşma üslupları ve yaklaşımlarıyla daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım. Üstelik bu, ilk alışverişim de değil. Firmadan asla yakışmayan bir dil; "istemeyerek" hatalarını telafi etmişler, hata benimmiş gibi istemeyerek olduğunu açık açık söyleyen bir firma. Ürünler güzel, evet ama piyasada birçok aynacı var, aynı model zaten. Mağduriyetim giderildi ama bunu gönülsüz yaptıklarını açık açık dile getirdiler.
5 Ekim 2024 te bir ayna satın aldım. Aynanın bana üç kere kargoya verildiği maili gelmesine rağmen ayın 23 üne kadar teslim edilmedi ve ben ayın 24 ünde siparişi iptal ettim. İptal olan siparişim 1 Kasım da bana kırık şekilde gönderildi. Kargoyu açtığım için kargo şirketi aynı şekilde teslim alabile...
Trendyol üzerinden Effe Yapı firmasından yuvarlak ayna aldım. Kargo firması on gün boyunca ürünü teslim etmedi ve iade sürecine soktu. Şikayetimi ilettim ancak geri dönüşlerinde hatanın bende olduğu izlenimini verdiler. Sonuçta gönderilecek kargo firmasını biz değil, onlar seçiyor ve teslimat yüküml...
Aldığım aynayı kargoya vermiyorlar. Mesaj atıyorum çok kaba davranıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlk siparişim kargoya geç verildiği için iptal ettim 2. Kere şans verdim. 27 şubatta oluşturdum siparişi 2 gün içinde lojistiğe verilir dediler hala verilmemiş. Asla muhatap bulunamıyor v...
Ürün kusurlu geldi, değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan üründe de kusur vardı. Bu kadar özensiz iş yapılmasını anlamıyorum. Ürünü bedava almadık, para verdik. Sonuçta kimse kolay kazanmıyor. Tekrar değişim talebinde bulundum, şimdi de cevap verilmiyor. Gerçekten bu işin peşini bırakmayacağım. Bu ...
Ayna siparişi verdik ve eksik ürün geldi; ayakları gelmedi. Geri iade kodu oluşturdum, kendi kargonuz ile gönderildi ve yine eksik gönderildi. 1 hafta iade kargo süresi oluşturdum fakat 1 haftanın sonunda kargo, kargo şirketine iade edilmediği için işlem yapılamadı. Mağdurum, iade ücreti yatmadı. Tr...
Yorumlar