12.000 TL Depozito İadesi 6 Ayda Ödenmedi

İstanbul’da faaliyet gösteren Efes Filo Kiralama’dan Eylül 2025 – Aralık 2025 dönemi için şirketimize 3 aylık araç kiraladık. Aracı sorunsuz şekilde geri teslim etmemize rağmen, teslim sonrasında araçta mekanik sorunlar olduğu iddia edilerek depozitodan çeşitli kalemlerde kesinti yapıldı. En son, bu kesintileri kabul edip en azından içeride kalan paramızın iade edilmesini talep ettik ve bu tutara ilişkin faturamızı da kestik.

Depozitodan yapılan kesintiler sonrası yaklaşık 12.000 TL iade almamız gerekirken, faturayı kestiğimiz tarihten bu yana 6 ay geçmesine rağmen ödeme tarafımıza yapılmadı. Defalarca telefonla aradığımız halde her seferinde sadece “Pazartesi arayacağız” denilerek oyalandık ve somut hiçbir adım atılmadı, geri dönüş yapılmadı.

Faturamız kesilmiş olmasına ve iade tutarı net olmasına rağmen, 6 aydır ödeme alamadığımız bu mağduriyetimizin giderilmesini, yaklaşık 12.000 TL tutarındaki iadenin bir an önce şirket hesabımıza ödenmesini talep ediyorum.