to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında Kozyatağı metro durağına doğru yürürken, durağa gelmeden önceki yaya geçidinden karşıya geçmeye çalışıyordum. Bu sırada Efe Tur’a ait 34 ect 038 plakalı yolcu otobüsü, yaya geçidinde olmama rağmen hiç yavaşlamadan ve durmadan üzerime doğru gelmeye devam etti. Koşmasaydım otobüsün çarpma ihtimali çok yüksekti.
Olay sonrasında otobüs şoförü, sanki kendisi haklıymış gibi bana yönelik el kol hareketleri yaptı. Hem bu davranıştan hem de yaya geçidinde yayaya yol vermemesi gibi temel bir trafik kuralını bilmeyen bir kişinin otobüs şoförü olarak istihdam edilmesinden son derece rahatsız oldum ve tedirginlik yaşadım.
Olayın ardından Efe Tur müşteri hizmetlerini aradım ancak beş dakikadan uzun süre hatta beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı. Böyle ciddi bir durum karşısında firmaya ulaşamamak da güvenimi iyice azalttı.
Bu nedenle, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve tarafıma yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için sürücülerin trafik kuralları ve yaya güvenliği konusunda daha sıkı denetlenmesini ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum.
03.09.2025 tarihinde saat 05.10’da Gölcük Otogar’dan Düzce’ye gitmek üzere eşim A*** E*** adına Efe Tur’dan bilet aldık. Bilet saatinden yarım saat önce Gölcük Otogar’da olmamıza rağmen, 34 hsb 168 plakalı otobüs durağa uğramadan seferine devam etti. Saat 05.15’te otobüsün nerede olduğunu öğrenmek i...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17:15 Sakarya – Yalova seferi için Efe Tur’dan biletim vardı. Saat 17:06’da firma tarafından telefonla arandım, yolda olduğumu ve birkaç dakika içinde terminalde olacağımı, bekleyip bekleyemeyeceklerini sordum, bana “tamam, bekleriz” denildi. Saat 17:13’te terminaldeydi...
Bayram dönüşü için 20:00’de Ankara’ya giden Efe Tur otobüsüne bilet aldım ve sefer saatinden önce peronda hazır bulundum. Bayram yoğunluğu nedeniyle küçük rötarların olabileceğini düşünerek yaklaşık 15 dakika bekledim. Ancak otobüs gelmedi. Bu esnada tarafıma Efe Tur’dan bir SMS gönderildi ve otobüs...
05.12.2025 tarihinde saat 02.51 sularında Bolu Şehirlerarası Otobüs Terminali'nde, Efe Tur’a ait 41 **502 plakalı otobüsün şoförüyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi aracımı terminaldeki otopark ve kafeterya önüne, peronların önüne gelmeyecek şekilde park etmiştim. Efe Tur otobüsü, kafeter...
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 14:40 civarında Kastamonu‑Araç – İstanbul seferinizi yapan, plakası 41 EF 502 olan otobüste, 9 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Yolculuk sırasında şoförün trafikte cep telefonu ile ilgilendiğini fark ettim ve can güvenliğimiz açısından kendisini nazikçe uyardım....
Yorumlar