Yaya Geçidinde Durmayan Otobüs Sürücüsü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında Kozyatağı metro durağına doğru yürürken, durağa gelmeden önceki yaya geçidinden karşıya geçmeye çalışıyordum. Bu sırada Efe Tur’a ait 34 ect 038 plakalı yolcu otobüsü, yaya geçidinde olmama rağmen hiç yavaşlamadan ve durmadan üzerime doğru gelmeye devam etti. Koşmasaydım otobüsün çarpma ihtimali çok yüksekti.

Olay sonrasında otobüs şoförü, sanki kendisi haklıymış gibi bana yönelik el kol hareketleri yaptı. Hem bu davranıştan hem de yaya geçidinde yayaya yol vermemesi gibi temel bir trafik kuralını bilmeyen bir kişinin otobüs şoförü olarak istihdam edilmesinden son derece rahatsız oldum ve tedirginlik yaşadım.

Olayın ardından Efe Tur müşteri hizmetlerini aradım ancak beş dakikadan uzun süre hatta beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı. Böyle ciddi bir durum karşısında firmaya ulaşamamak da güvenimi iyice azalttı.

Bu nedenle, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve tarafıma yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için sürücülerin trafik kuralları ve yaya güvenliği konusunda daha sıkı denetlenmesini ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum.