to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
31 Ocak 2025 13:341.964
Sipariş ettiğim 12'li Hobi Kuluçka makinesini teslim aldım ama kutudan güç kablosu çıkmadı. Bunun üzerine satıcıyı aradım ve durumu izah ettim. Kendisi bana 'Git elektrikçiden yaptırt' dedi. Ancak, sizin eksik gönderdiğiniz parçayı ben neden yaptırmak zorundayım dediğimde telefonu kapattı. Tekrar aradığımda açmadı. N11'den yıllardır alışveriş yapıyorum ama böyle saçma bir satıcı ile ilk defa karşılaştım. N11'in acil bu satıcının mağazasını kaldırması gerek.
Yalan yazıyorsunuz yalan. Dedim ki: Herhangi bir elektrikçiden satın alın ve bize fişini / faturasını gönderin ve hesabınıza havale ederiz. Sonunda ne yaptınız? İade de etmediniz makineyi ve kullandınız. Demek çok kolay ve basit bir olayı büyütmeye gerek yokmuş. Burada çalışan personelin hatası olabilir ve biz bunu en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak için uğraşırız. Hata her işletmede olabilir sonuçta, önemli olan çözebilmek. Bize halen kablo fişini veya faturasını göndermediniz. Demek çokta önemli değilmiş bu sorun.