to read complaints and reviews, or file yours.E.F Yapı Camlama Sistemleri Hatalarını Düzeltmiyor
armut.com adlı internet sitesi üzerinden,E.F Yapı Camlama sistemleri adlı iş yerinden cam balkon yaptırmak için 20.000 TL ücret karşılığında (4 taksit) anlaşma sağladım. 9 Ağustos 2024 tarihinde balkon ölçü alınmış ve ödemenin tamamı kredi kartıyla yapılmıştır. Ödeme sırasında 4 taksit olarak anlaşılmış olmasına rağmen, daha sonra ekstre bilgilerimde tek çekim yapıldığını fark ettim. Teyit etmek amacıyla banka ile görüştüm ve ödemenin tek çekim olarak yapıldığını öğrendim. Durumu firma yetkilisine ilettim, konuyla ilgileneceğini söyledi.
Montaj işlemi 1 Eylül 2024 tarihinde tamamlanmıştır. Instagram sosyal medya hesabından da eve cam balkon yaptıklarına dair paylaşım da yapmışlardır. Ancak montaj sonrası cam balkonda birtakım hatalar fark ettim ve bu durumu firma yetkilisi olarak tanıdığım s** bey ile paylaştım. Kendisi 11 Eylül 2024 tarihinde sorunları yerinde inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapacağını belirtti. Ancak aradan zamana rağmen yapılan hatalar düzeltilmemiştir.
4 taksit deyip tek çekim yapması ve bu soruna dair çözüm sunmaması, ayrıca cam balkondaki hataları neredeyse 1 yıldır düzeltmemesi sebebiyle mağdur edildim.
