to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Seti İadesinde Zorluk
Merhaba,
07.11.2024 tarihinde Karabük Üniversitesi merkez kampüs önünde kurdukları Eduxima firması standından İngilizce öğrenim seti aldım. Ve yapılan onca anlatım ve sunum içeriği asla yok çok yetersiz ve boş bir eğitim paketi. Yasal olarak da eğitim sözleşmesinde de belirtildiği üzere herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal hakkım var. Ve ben defaatle 0232 335 3035 numaralı hattı arıyorum ve iptal iade yapamayacaklarını indirim yapılabileceğini söylüyorlar. Acil iptal talebim konusunda yardımcı olacak bir temsilcini benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için, lütfen şikayetinizi ve ilgili bilgileri iletiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede size geri dönüş yaparak çözüm sürecine yardımcı olacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eduxima Digital İnnovation Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Sorunum asla çözülmüyor. Otomatik mail olarak dönüş yapılıyor. Yasal süremiz var ve firmanın sözleşmesine yer almasına rağmen kabul etmiyorlar. Sorunumu çözecek yetkili birisi dönüş yapabilir mi lütfen. Sözleşme ve mail görsellerini de paylaştım. Aciliyet rica ediyorum.
Çözebildin mi ben 3 ay boyunca ödemedim 30 gün içinde ödemezsem icra geleceğini söylüyor hala ödemekte tereddütteyim