Eduxima Digital Innovation Kullanmadığım Platformun Ücretini Ödemek İstemiyorum

Üniversite kapısının önünde bize bu platformu anlatarak bir sözleşme imzalattılar. Bir de kitaplar verdiler ancak sonraki gün platformu hiç açmadan vazgeçmek istediğimi belirttim, defalarca aradım. Bana "size indirim yaparız" dediler. Ben de "kullanmayacağım bir platformun ücretini neden ödeyeyim" dedim. Bana inatla sürekli "dijital bir platform olduğu için iadesi yapılmıyor" dendi ve haliyle kullanmadığım bu platformun ücretini ödemedim. 3 ay geçti. Ücret ödemem için bilgilendirme yaptılar, bir de indirim yapılacak denmesine rağmen yine normal fiyat üzerinden fiyatlandırdılar. Ben yine iptal etmek istediğimi söyleyip kitapları gönderdim, bir de üstüne 330 TL kargo ücreti ödedim ama halen "size indirim yapacağız" dendi. Zaten bahsettiğiniz indirimi 3 ay önce kaç kere olduğunu dahi sayamadığım aramalarda söylemiştiniz. Bize prosedür diye tutturuyorsunuz, madem prosedür niye eski aramalar kâle alınmadı da bana 3 ay önceki teklifi tekrar sundunuz, nasıl bu kayıtlara geçmedi? İnsana doğal olarak bu platformu istediğiniz şekilde kullandığınızı düşündürtüyorsunuz. Ben halen "kullanmadığım" bu platformun iptalini istiyorum. Lütfen artık şu sorun çözülsün, tek dijital platform siz değilsiniz, nasıl işlendiğini hepimiz çok iyi biliyoruz. Bu kadar zamandır sadece oyalıyorsunuz. Madem sisteminizi ve kariyerinizi bu kadar önemsiyorsunuz, müşterilerinizi de bu denli düşündüğünüzü umuyorum. Kullanmak istemediğim bu platformun ücretini de bana zorla ödetmeye çalışmayın. Lütfen bana "kimse size zorla imza attırmadı" demeyin, bu sorunun çözümü olmuyor. Sadece geçiştirme oluyor. Ben bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.