to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce bu sözleşmeyi imzaladım ve 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanmak için bir e-posta gönderdim (bu süreçte e-posta göndermek çok önemli). Daha sonra bana dönüş yapacaklarına dair otomatik bir e-posta gönderdiler, ancak bir daha dönüş yapmadılar. Telefonla aradığımda, cayma hakkımın olmadığını, ürünün dijital bir ürün olduğunu ve indirilebilir olduğu için cayma hakkımı kullanmama izin veremeyeceklerini iddia ettiler.
Bunun üzerine ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Başvurumda, e-posta ve sözleşmenin bir örneğini de eklediğim bir tutanak tuttum. Yaklaşık bir ay sonra karar çıktı ve sözleşmemin iptali gerçekleştirildi.
Daha sonrasında, kitaplar için beni tekrar aradılar. Kitapları gönderici ödemeli olarak gönderdim; ancak alıcı ödemeli olarak göndermem gerektiğini belirttiler. Sonuç olarak, sözleşmem tamamen kapatıldı.
Kampüsümüzün önünde çeşitli tekliflerle bize satıldı. Sözleşmeyi imzaladık. Sözleşmede ilk 14 gün koşulsuz cayma hakkımız olduğu yazıyordu. Ancak ilk günden pişman olup iptal ettirmek için aradığımızda cayma hakkımız olmadığını söyleyip bizi reddettiler. Üyeliği almamızın üzerinden 3 ay geçti. 1 öde...
Çalışmakta olduğum mağazadan bir dil paketi satın aldım ve şu anda bana aktarılan bilgilerin kabul edilmediğini görüyorum. Onlara 14 gün içinde cayma hakkımı kullandığımı bildirdim ve bana geri dönüş yapacaklarını söyleyerek telefonu kapattılar. Tekrar iletişime geçtiğimde ise karşımdaki kişilerin t...
18 Aralık'ta okulumun önünde Eduxima dil eğitimi sözleşmesini manipülasyonlarla imzaladım ve 2 saat sonra caymak için yanlarına gittim. Stand görevlileri böyle bir hakka sahip olmadığımı söylediler. Bana ve öğretim görevlilerine bağırdılar, bana bir indirim yapacaklarını söylediler. Kitapları geri k...
Yorumlar (8)