to read complaints and reviews, or file yours.Edip Saat İle Saat Ve Saat Firmasının Hatası
02.08.2021'de Edip Saat ve Saat & Saat Firması üzerinden satın almış olduğum Emporio Armani AR11149 model kadın saat ürün kullanımında kısa bir süre sonra geri kalması gerekçesiyle 5 kez ilgili firmaya sorunun giderilmesi için verilmiştir.
İlgili firmada her seferinde 20 iş günü ve daha fazla süre kalmıştır. Her seferinde sorun giderilemediği gibi hata yoktur belirtilmiştir. Son tamir için verilip geri alındığında kullanımında 2 ay sonra (bilekte takıldıktan sonra) tekrardan geri kalmıştır. Firma sorunu gideremediği halde hata yoktur diyerek teslim etmiştir. İlgili firmaya yenisi ile değiştirilmesi talep edilse de dikkate alınmamıştır.
Satın aldığımdan bu yana saatimi kullanamamış, çoğu sürede sorunun çözülmesi için ilgili firmada kalarak mağduriyet yaşanmıştır. Güvenilir bir saat firması olarak düşündüğüm firma kurumsal olarak tamamen hayal kırıklığı yaşatmıştır.
Emporio Armani markasına aıt satışını yaptığımz ürünler 2 yıl Türkiye distribütörü Saat & Saat garantisi altındadır. Garantili ürün Tespit ve Teknik servis hizmetleri veya değişim kararları bu firma tarafından verilmektedir. Bilginize sunar iyi günler dileriz.
