Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
20 Mayıs 17:12
10

05.03.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126030583281197 sipariş numarasıyla Eder Market Bohem 4 Çekmeceli Şifonyer Atlantik Çam Beyaz ürününü ₺2.499,00 ödemeyle satın aldım. Ürün sistemde uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen, verilen gönderi kodunu lojistik firması üzerinden sorguladığımda herhangi bir kayıt çıkmıyor, lojistik firmanın üründen haberi bile yok.

Teslimat için taahhüt edilen son tarih 4 hafta sonrası, yani 05.04.2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün en son 15.05.2026 tarihinde “yolda” olarak görünmekte, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor çünkü ortada ne bir teslimat var ne de kargoda herhangi bir hareket görünüyor. Bu süreçte iki kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “talebinizi iletiyoruz, özür dileriz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve hiçbir somut adım atılmadı. Eder Market’e zaten ulaşılamıyor, ortada tamamen sahipsiz bırakılmış bir sipariş süreci var.

Hem ürünün hâlâ teslim edilmemesi hem de yaptığım şikayetlerin ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur oldum ve büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimin acilen bulunarak tarafıma eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini, bunun mümkün değilse hiçbir uğraş gerektirmeden derhal ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Sipariş Durumu Belirsiz, Ürün Hazırlanmadı

profile
04 Mayıs 14:00
39
1
Ataullah sonuçtan hiç memnun değil

Atlantik Çam Renkli Gardırop Yerine Beyaz Gardırop Gönderildi

profile
Ataullah
15 Mart 19:24
180
Atlantik Çam Renkli Gardırop Yerine Beyaz Gardırop Gönderildi
Atlantik Çam Renkli Gardırop Yerine Beyaz Gardırop Gönderildi

A101'de 51 Gün Süren Hazırlanıyor Durumu Ve Eksik Bilgilendirme

profile
14 Nisan 13:02
117
1
Muhamtkrkyy sonuçtan hiç memnun değil

Eder Market Siparişim Hâlâ Hazırlanma Aşamasında Görünmekte

profile
Muhamtkrkyy
18 Ocak 17:18
218
eder-market-siparisim-hala-hazirlanma-asamasinda-gorunmekte-1.jpg

61 Gün Bekleme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi İsteği

profile
30 Mart 01:29
200
Benzer Şikayet Yaz