Doğum Günü Pastasının Kreması Ekşi Ve Bozuk: İade Talebi

Elazığ Abdullah Paşa şubesindeki Edem Pastanesi’nden bugün doğum günü için 600 TL ödeyerek pasta satın aldık. Pastayı kestiğimizde dış görünüşünde bir sorun yoktu ancak kremasını tattığımız anda çok ekşi olduğunu fark ettik. Evdeki herkes pastadan bir çatal alıp bıraktı, kimse yiyemedi, pastanın açıkça bayat veya bozuk olduğunu düşündüren bir tadı vardı.

Doğum günü için özel olarak aldığımız bu pastayı kullanamadık ve kutumuzu mahvetti. Şubeye henüz gitmedik ancak bu durumun telafi edilmesini istiyoruz. Ödemiş olduğumuz ücretin iadesini ya da taze ve sorunsuz bir pasta ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürünlerin tazeliği ve kalitesinin daha dikkatli kontrol edilmesini, özellikle doğum günü gibi özel günler için hazırlanan pastalarda ekstra özen gösterilmesini rica ediyorum.