to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kübra
Eda Bebe Alışveriş21 Mayıs 20:1130
E** B***’nin kendi web sitesi üzerinden dün manyetik blok siparişi verdim, ancak şu an siparişimin ne durumda olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Sitede sipariş takibi için bir alan bulunmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 223091. WhatsApp hattından yazdığımda dönüş alamadım, normal telefon numarasını aradığımda ise böyle bir numara yoktur uyarısı alıyorum. Hem sipariş takibini yapamıyorum hem de firmaya ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin kargo durumunun acil olarak tarafıma bildirilmesini ve güncel, ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.
Kübra
31 Mayıs 09:15
Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım, site kapalı, telefonlar çalışmıyor ve bu durum beni mağdur etti.
