to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Bilgisi Ve Canlı Destekten Yanıt Gelmedi
Edabebe.com internet sitesinden “72’li manyetik blok” adlı ürünü satın aldım. 221593 numaralı siparişim için ödemeyi 949 TL olarak IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Siparişimi pazartesi günü verdim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım.
Site üzerinde yer alan WhatsApp canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşamadığım için ne siparişimin durumunu öğrenebiliyorum ne de kargonun nerede olduğu hakkında bilgi alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 949 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
