Ödenen Tabela İçin Fatura Kesilmedi, İletişim Sağlanamıyor
Eczanetabela.com.tr üzerinden 18 Temmuz tarihinde 8.120 TL tutarında tabela siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen aradan yaklaşık 19 gün geçmesine karşın faturam hala kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.
Bu süre içinde hem sabit hatlarından hem cep telefonlarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de faturamın düzenlenmesi ve kargonun durumu ile ilgili yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımda faturayı özellikle talep ettiğim açıkça görülüyor ancak buna rağmen herhangi bir yanıt veya çözüm sunulmadı.
Yapılan bu işlem nedeniyle hem resmi kayıtlarım hem de vergi süreçlerim aksıyor. Ödemesini yaptığım tabela için faturamın acilen düzenlenip tarafıma gönderilmesini ve iletişim kanallarından ulaşılabilir, açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu maliyeye ve ilgili diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.



