Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verildi, Ürün Yok: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra
27 Ekim 2024 22:59
480
Ürün sipariş ettim. Bana ürününüz kargoya verildi diye SMS ve takip kodu geldi. Kodla arama yaptığımda böyle bir kod bulunmamaktadır dendi. Siteyle iletişime geçtim geri dönüş yapılmadı. Eğer gönderilmesiyse bilgilendirilelim ya da iptal edelim. Sağlık durumu sonuçta biraz çabuk dönüş yapılsa iyi olurdu. Acil


Bu tür alışveriş deneyimleri gerçekten çok üzücü. Sipariş edilen ürünlerin gönderilmemesi ve kargoya verilmemesi, iletişim kanallarından herhangi bir yanıt alınamaması kabul edilemez. Sitede ürünlerin kargoya verildiği yazmasına rağmen, herhangi bir kargo bilgisinin mail veya SMS yoluyla iletilememe...

Yorumlar