Eczanemarkt.com'dan Alınan Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
13 Temmuz 2026 tarihinde eczanemarkt.com üzerinden iki adet Lansinoh göğüs ucu koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 255AH1778Q. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve kargo dahil toplam yaklaşık 1.800 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, ancak ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişi verdiğim tarihten bu yana firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen siteye artık erişemiyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderimi yapılıyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor.
Ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız kontroller sonucunda, **siparişinize ait ücret iadesinin tarafınıza başarıyla gerçekleştirildiğini** görüntülemekteyiz. İadenin hesabınıza yansıma süresi, ödeme yaptığınız banka veya kredi kartı sağlayıcısının işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Süreç içerisinde yaşanan iletişim aksaklığı nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması halinde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. **Eczanemarkt Müşteri Hizmetleri**





