Fahiş Ücret Talebi Ve Tehditkar Davranışlarıyla Eczacıoğlu Nakliyat'tan Şikayet

Ankara Eczacıoğlu Nakliyat ile daha önce de çalışmış ve çevreme de tavsiye etmiş bir müşteriydim. Altı yıl önce evimi Ankara’dan Tunceli’ye bu firmayla taşımıştım. Yakın zamanda ise eşimin Ankara’da tuttuğu evde kalan birkaç koli eşyası ve bir motorun Tunceli’ye getirilmesi için kendileriyle tekrar görüştüm. Kendisine yalnızca birkaç koli eşya ve bir motor geleceğini, uzun süredir kendisine müşteri bulduğumu, bu konuda yardımcı olmasını söylediğimde “o iş bende” diyerek kabul etti ve benimle hiçbir şekilde ücret konuşmadı.

Eşyaların geleceği gün kendisine mesajla ücreti sordum, cevap vermedi. Telefonla aradığımda da “seni sonra ararım” diyerek net bir bilgi vermedi. Eşyalar eve indirildikten sonra tekrar arayıp ne kadar ödemem gerektiğini sorduğumda, birkaç koli eşya ve bir motor için, piyasa 20–25.000 TL civarındayken benden 35.000 TL nakliye ücreti talep etti. Bunun üzerine ben kendisine 25.000 TL gönderdim. Ardından beni telefonla arayarak son derece tehditkar ve saygısız bir üslup kullanarak, elemanlarını gönderip eşyaları evden geri aldıracağını, kendisini sinirlendirmememi, hemen parasını göndermemi, “bedavacısınız, siz insan değilsiniz” gibi ağır hakaretler etti.

Bu süreçte bana hiçbir şekilde fatura kesilmedi, resmi bir belge verilmedi ve ücreti de evimi fiilen taşımayan, tanımadığım bir bayanın hesabına göndermem istendi. Daha önce de altı yıl önceki taşınmamda Ankara’da anlaştığımız ücret, eşyalar indirildikten sonra “fatura, yakıt” gibi bahanelerle arttırılmıştı. Yani bu tarz tutumlarının ilk kez yaşanmadığını da belirtmek isterim.

Ben 19.06.2026 tarihinde yaşadığım bu olayla ilgili yasal süreci başlatma hazırlığındayım ve her türlü hukuki sürecin takipçisi olacağım. Fahiş fiyat talebi, tehdit içeren konuşmalar, hakaretler, faturasız işlem ve ödemeyi üçüncü bir kişiye yönlendirme gibi uygulamalar nedeniyle bu firmadan kesinlikle uzak durulmasını istiyor, mağduriyetimin giderilmesini ve bu davranışların yetkili mercilerce incelenmesini talep ediyorum.