to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Eczacıbaşı İstanbul sayfasından, toplam 5.765 TL ödeyerek 3 adet kazak siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak “Siparişiniz alındı, onaylandı” şeklinde mesaj geldi ve sipariş numaram 2086 olarak iletildi.
7 Ocak 2026 tarihinde ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi aldım. Ancak o günden bu yana ne kargom teslim edildi ne de kargo takip bilgisine ulaşabiliyorum. Başta ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini istedim, her seferinde ürünlerin kargoda olduğu ve geleceği yönünde dönüş aldım. Bu süreç uzayınca siparişimin iptal edilerek ücret iadesini talep ettim fakat herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.
Şu an ne ürünler elime ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Mail attığımda sadece otomatik cevap geliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de 5.765 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ocak tarihinde Eczacıbaşı İstanbul isimli firmanın Instagram sayfası üzerinden iki adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2679, ödememi de kredi kartı ile 3.456 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Firma ile mail yoluyla defalarca...
24 Ocak 2026 tarihinde “Eczacıbaşı İstanbul” internet sitesi üzerinden iki adet kazak siparişi verdim ve toplam 3.199,05 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme gerçekleşmesine rağmen şu an ilgili siteye erişemiyorum, kargo ile ilgili hiçbir takip bilgisine ulaşamıyorum. Sipariş...
13 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul isimli internet sitesinden peşin ödeme ile, kredi kartı kullanarak 5.182,40 TL tutarında, 3 adet kazak satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen kargom bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 22 Ocak 2026 tarihinde e-posta göndererek siparişimin akıbetini ...
Sp Eczacıbaşı İstanbul adlı kazak firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden 1 adet kazak siparişi verdim ve 1.999 TL tutarındaki ödememi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş verilirken ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği...
13.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Eczacıbaşı İstanbul” isimli giyim sayfasından yaklaşık 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma mail ile siparişimin alındığına dair onay mesajı gönderildi, sipariş numaram ve tüm bilgilerim de bu mailde yer aldı. Ancak üzerinden zaman...
Yorumlar