to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Transferi Beklemede Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
20.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türkiye Finans üzerinden EcoPayz hesabıma 850 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para EcoPayz hesabıma hala geçmedi ve işlem durumunda “beklemede” şeklinde görünüyor.
Hem EcoPayz hem de banka tarafında beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve para hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İşleme ait dekont ve görseller elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Yapmış olduğum 850 TL’lik ödemenin hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden en kısa sürede EcoPayz hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
18.03.2026 tarihinde saat 23.00 sularında EcoPayz üzerinden kredi kartımla 2850 TL tutarında yatırım işlemi yaptım ancak yaptığım bu işlem banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve ortada kaldı.
Konu ile ilgili EcoPayz tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, şu ana kadar ne mail ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım. Hem mağduriyet yaşıyor hem de paramın akıbetini öğrenemiyorum.
Yapmış olduğum 2850 TL tutarındaki yatırımın derhal banka hesabıma geçirilmesini ve işlemin acilen incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İlk tutarın gelmesi 2 gün sürdü ve yeniden yaptığım yükleme askıda aciliyetim var lütfen ilgilenin
Değerli Sevgi K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İşlemleriniz onaylı görünmektedir. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Neden bu sorunu yaşıyorum 19:40 ta komisyon ile çekildi 1050 TL saatlerdir beklemede konuşacak kimseyi bulamıyoruz. 0 ilgilenme, bu kadar geç çözüm size müşteri kazandırmaz.
