to read complaints and reviews, or file yours.Ecoflow River 2 İlk Kullanımda Arızalandı, Destek Alamıyorum
Kalitesine güvenerek, bir gün lazım olur düşüncesiyle aldığım Ecoflow River 2 cihazım, kullandığım ilk seferde arıza yaptı. Fatura olmadığı için zorluk çıkardılar. Ücreti karşılığında dahi yardımcı olmadılar. Aldığıma pişman oldum. Bu markayı almayı düşünenler bunları göze alsınlar; arkasında durmuyorlar.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi öncelikle adresine iletmenizi rica ederiz. Ayrıca WhatsApp hattımız veya sitemiz üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Platform gereği iletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için, tarafımıza dönüş sağlamanız halinde çözüm için gerekli desteği sunmaktan memnuniyet duyarız. Ecoflow ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler diler, değerli geri bildirimlerinizin hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlayacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ecoflow Türkiye
Hocam boşuna beklersin bende de river2 max var cihazı 2 defa servise gönderdik, servis zaten daha önce manavmış sonra bu işlere girelim demişler zerre kadar bilgileri yok büyük çabam sonucunda ürün değişti fakat gelen ürün daha beter durumda. Markanın sitesine şikayet oluşturuyorum WhatsApp hatlarına yazıyorum cevap veren dahi yok. Kısacası çok boş bir marka