Ecoflow River 2 İlk Kullanımda Arızalandı, Destek Alamıyorum

Ecoflow marka River 2 modelini ecoflow.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Siparişimin onaylandığı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kısa bir süre sonra siparişim bana herhangi bir haber verilmeden iptal edilmiş. Sipariş onayı mail olarak geliyor ve kargoya hazırlandığı bilgisi veriliyo...

. Pişmanlık. Bunu her yerde paylaşacağım, bütün sosyal medyada! Ecoflow river Pro aldım mil enerji şirketinden aldım,1,5-2 sene oldu. Alalı çok fazla kullanmadım, ama pil sağlığını korumak için 2 ayda bir full şarj edip boşalttım, en son cihaz arıza yaptı, kırmızı kutu içinde kırmışı ünlem işareti❗️...

Ecoflow River 2 model taşınabilir güç istasyonumun dc şarj soketi yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyordu. Sorunun çözümü için ürünü servise gönderdim. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen kablo ücretli olarak değiştirildi ve bende...