Garanti Süresindeki Cihazın Batarya Sorunu Çözülmeden İade Edildi


. Pişmanlık. Bunu her yerde paylaşacağım, bütün sosyal medyada! Ecoflow river Pro aldım mil enerji şirketinden aldım,1,5-2 sene oldu. Alalı çok fazla kullanmadım, ama pil sağlığını korumak için 2 ayda bir full şarj edip boşalttım, en son cihaz arıza yaptı, kırmızı kutu içinde kırmışı ünlem işareti❗️... Ecoflow teknik destek ile iletişime geçtik ve ürünü yolladım, kanser oldum. Gönderene kadar. Ve tam bir ayda arızasını söylediler.
Söyledikleri ürün tamir edilemez, BMS kartı arızası diyorlar. Çöp mü yani bu ürün, arızasını yapamayacağınız ürünü neden satıyorsunuz? Ve bende bunun ekstra bataryası güneş paneli vs. Hepsini almıştım, ama pişmanlık gidin daha iyi markalar var onlardan alın,


9 Ekim 2025 tarihinde Ecoflow River Pro cihazımı, şarjı %50 seviyelerine geldiğinde hızlıca bitmesi nedeniyle Ecoflow’un merkez servisine elden teslim ettim. Servis işlemi için 1200 TL’lik bir ödeme yaptım (ödeme havale ile gerçekleştirildi). Ancak cihazım, arızası giderilmek yerine yazılımsal olara...

Ecoflow firmasından aldığım Ecoflow Wave ürününün kendiliğinden bozulması ve servisin söylediklerinin tutarsız olması. Ürün sayfasında dayanıklı bir ürün olarak doğada kullanılan ürün algısı yaratmaktadır. Ürünü kendi evimde kullanırken kendi kendine 67 hata kodu verip soğutmamaya başladı. Servise g...

Ecoflow marka River 2 modelini ecoflow.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Siparişimin onaylandığı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kısa bir süre sonra siparişim bana herhangi bir haber verilmeden iptal edilmiş. Sipariş onayı mail olarak geliyor ve kargoya hazırlandığı bilgisi veriliyo...

Kalitesine güvenerek, bir gün lazım olur düşüncesiyle aldığım Ecoflow River 2 cihazım, kullandığım ilk seferde arıza yaptı. Fatura olmadığı için zorluk çıkardılar. Ücreti karşılığında dahi yardımcı olmadılar. Aldığıma pişman oldum. Bu markayı almayı düşünenler bunları göze alsınlar; arkasında durmuy...
Yorumlar