Eceaydindijital Hiçbir Somut Geri Dönüş Alamadım

2024 Eylül ayında Ece Aydın Digital ile sosyal medya yönetimi, içerik yönetimi ve danışmanlık hizmeti için çalışmaya başladım. 15.11.2024 tarihinde bu hizmetler karşılığında toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak vaat edilen işler zamanında yapılmadı, reklam ve içerik üretim süreçleri aksadı ve reklam performansı konusunda hiçbir somut geri dönüş alamadım.

Reklamların oturması için 2 ay beklemem gerektiği söylendi, bu süreyi de bekledim ancak yine kayda değer hiçbir sonuç elde edemedim. “Ne kadar pos istiyorsan hepsini bir günde hazırlar atarım” denmesine rağmen, ne profesyonel bir çalışma ne de planlı bir içerik yönetimi sunuldu. Reklamlardan dönüş olmayınca ve işlerin neden zamanında yapılmadığını sorduğumda, “bir sürü işimiz var” şeklinde bahanelerle karşılaştım ve tutumları giderek daha saygısız bir hale dönüştü.

Tüm bu süreç sonunda hizmetten memnun kalmadığım için 20.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Talebimi WhatsApp üzerinden ilettim ancak hem iade yapılmadı hem de WhatsApp üzerinden engellendim, iletişimim tamamen kesildi. Ayrıca daha önce kendisiyle ilgili yapılan şikayetlerin de para verilerek sildirildiğini öğrendim.

Elimde bu sürece ilişkin yazışmalar ve durumu gösteren ekran görüntüleri bulunmaktadır. Ödemesini yaptığım halde karşılığını alamadığım bu hizmet nedeniyle 20.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.