Yüksek Ücretli İnşaat Sonrası Temizlikte Söz Verilen Kalite Sağlanmadı

Gaziantep Şahinbey’de ecemtemizlik27 isimli hesaba sahip firmadan 2026 Haziran ayında inşaat sonrası ev temizliği hizmeti aldım ve 7.000 TL ödedim. Hizmet öncesinde bana çok detaylı temizlik yapılacağı, evin oturuma hazır hale getirileceği ve el değmedik yer kalmayacağı yönünde net sözler verildi.

Temizlik başladıktan yaklaşık 7 saat sonra kontrol için eve gittiğimde birçok eksik gördüm. Hiçbir yer tam anlamıyla ve özenli temizlenmemişti. Uyardığımda “halledeceğiz, bitireceğiz, yaparız” gibi cevaplar verdiler ve yaklaşık 2 saat daha temizlik yaptılar ancak buna rağmen sonuç yine çok yetersizdi. İş bitti denilerek temizlik malzemeleri dışarı çıkarılırken, çalışanlardan birinin hâlâ mutfak dolaplarının üstünü silmekte olduğunu gördüm. Temizlikte en üstten aşağıya doğru ilerlenmesi gerekirken bu temel sıra bile gözetilmemişti, ekip son derece amatör ve düzensiz çalıştı.

Verilen sözlerin tutulmaması, bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen evin oturuma hazır hale getirilememesi ve yapılan işin kalitesizliği nedeniyle hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.