to read complaints and reviews, or file yours.Ece Medikal Nebilizatör Hava Makinesi
02.12.2022 tarihinde nebulizatör aldım. Ürünü 3-5 kere kullanıp temizleyerek kaldırdık. Ancak çocuk hastalanınca tekrar kullanmak istediğimizde ürünün çalışmadığını fark edince, aldığımız yere götürüp servise göndermelerini rica ettik. Ürünümüz servise gitti, kontroller yapıldı ve geri gönderildi. 2 kere ya kullandık ya kullanmadık, tekrar arızalandı. Bu sefer firmayı aradım, ürünün çalışmadığını söyledim. 200 TL göndererek ürünün bir üst modelini gönderebileceklerini belirttiler. Sağlık için kullanılan bir ürün olduğu için servisle uğraşmak istemedik ve yenisi gelsin istedik. Çocuk hasta ve ilaç vermemiz gerekiyordu, 4 gün içinde ürün elimize ulaştı. Gelir gelmez şarja takıp çalıştırdık, hava üfledi ancak şarjı bitmiş uyarısı verdi. Kapatıp şarja taktık, 10 saat şarjda durdu. Sabah kalktığımızda makine hala aynıydı. Firmayı aradım, bu gönderdiğiniz üründe de arıza olduğunu belirttim. 'Gönderin, bakalım' dediler. Bu sağlık için alınan bir ürün ve lazım olduğunda kullanamayacaksam, ben bu ürünü evde niye tutayım?
Değerli Tüketicimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ece Tıbbi Cihazlar ve Medikal San. Tic. A. Ş. Olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir. Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla,
Arkadaşlar arayan yok soran yok ürünler elimizde arızalı olarak duruyor tekrar kablolu nebülüzator aldık ta çocukların tedavisine başlaya bildik çok şükür
