Ecco Ayakkabıda Erken Renk Atması Ve Değişim Talebimin Reddi




06.07.2025 tarihinde Ecco markalı bir ayakkabıyı online olarak satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabıda belirgin şekilde renk atması meydana geldi ve bu durum ürünün hem görüntüsünü hem de kullanım keyfini olumsuz etkiledi.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve renk atmasının üretimle alakası olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Kullanım şartlarım son derece normal olmasına rağmen, bu açıklamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve üretim kaynaklı olduğu düşünülen bu renk atması problemi nedeniyle ayakkabının değişimini talep ediyorum.











