to read complaints and reviews, or file yours. 
EBU Prive’den yaptığım alışveriş sonrası 40158007 numaralı siparişime istinaden 1.564,50 TL tutarında para iadesi talep ettim ve 7 Mayıs Cuma günü 887195544010225 kodlu iade talebimin onaylandığına dair mesaj aldım. Bu mesaja rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Bu süreçte firmanın telefon hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak açılmadı, WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Onaylanmış olan 1.564,50 TL tutarındaki iademin acilen kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
EBU Prive’den aldığım pantolonu iade ettim, ürünüm 16 Şubat’ta teslim edildi. Ardından “40146320 numaralı siparişiniz için oluşturduğunuz 887195525028292 kodlu 514,50 tutarlı para iadesi talebiniz onaylanmıştır, en kısa süre içerisinde yapılan para iadeleri hakkında bilgilendirileceksiniz.” şeklinde...
EBU Prive web sitesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için 1 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve iade paketim 5 Şubat’ta firmaya ulaştı. 5 Şubat 2026 tarihinde “5 Şubat 2026 40144436 numaralı siparişiniz için oluşturduğunuz 887195523533314 kodlu 1.839,00 TL t...
23 Şubat’ta EBU Prive üzerinden 40148114 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için hemen değişim talebi oluşturdum, keşke değişim yerine direkt iade talep etseymişim. Bana iadeniz onaylandı şeklinde mesaj gelmesine rağmen, değişim olarak aynı eteği tekrar göndermişler ve ürü...
29 Aralık’ta EBU Prive’den bir kıyafet satın aldım ancak beden uyuşmazlığı yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü geri gönderdim ve 3 Ocak’ta ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Banka kartımla ödediğim bu alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen bugün itibarıyla hâ...
Yorumlar