to read complaints and reviews, or file yours. 
Easytrade üzerinden yaklaşık bir hafta önce barkod ve pos sistemi kurulumu için 30.000 TL ödeme yaptım. Kurulum öncesinde her türlü pos cihazını sisteme bağlayabileceklerini, mevcut pos cihazımı da sorunsuz kullanabileceğimi söyleyerek beni bu hizmete yönlendirdiler.
Ödemeyi online olarak yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak kurulum sonrasında bu kez mevcut pos cihazımın sisteme uygun olmadığını, ayrıca yeni bir pos cihazı almam gerektiğini söylediler. İlk aşamada verdikleri bilgilere tamamen aykırı bu durum karşısında kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Telefonla görüştüğümde de ilgisiz davrandılar ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediler. Başta “her pos cihazını bağlarız” denilerek yanlış yönlendirildim, şimdi de ekstra maliyete zorlanıyorum. Bu nedenle, ödemiş olduğum 30.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yanlış bilgilendirme ve mağduriyetim nedeniyle hukuki haklarımı kullanarak gerekli yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
4 Nisan 2026 tarihinde, Easytrade bulut yazılımı için A******* isimli satış temsilcisiyle telefon ve WhatsApp üzerinden görüşerek cep telefonu ve aksesuar satış mağazamızda kullanmak amacıyla programı satın aldık. Satın alma öncesinde, programın işimizle tam olarak uyumlu olup olmadığını özellikle ü...
Easytrade firması üzerinden İkas entegrasyonu için 29 Aralık tarihinde kredi kartı ile 17.000 TL ödeme yaptım. Bana bu entegrasyonun 15 dakikalık bir işlem olduğu, kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak 12 Ocak’tan bu yana entegrasyonla ilgili sorunun ne olduğu tarafıma net bir şekilde açıklanmad...
Yorumlar