to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda EasyJet’in Bristol uçuşu için saat 22.00’de bankoya erken gelmeme rağmen, bagaj teslim işlemleri inanılmaz derecede yavaş ilerliyor. Yaklaşık yarım saattir sıradayım ve her bir yolcu veya ailenin işlemi 10-15 dakika sürüyor. Sırada bekleyen çok sayıda yolcu var ve sadece bir görevli işlem yapıyor; başka hiçbir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı.
Bu durum nedeniyle uçağı kaçırma riskiyle karşı karşıyayız. Özellikle daha önce de, kış ayında 5 yaşındaki oğlumla yine aynı mağduriyeti yaşamış ve kapıya yetişmek için koşmak zorunda kalmıştık. İngiltere uçuşlarında ek güvenlik araması yapılacağı biliniyor olmasına rağmen, yeterli önlem alınmıyor. Biletler için yüksek ücretler ödememize rağmen yolcular olarak bu stres ve yorgunluğu yaşamak istemiyoruz.
Ek banko açılarak işlemlerin hızlandırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum. Rezervasyon numaram: K8WXKNM.
Easy Jet ile 09.12.2024'te İngiltere Bristol'den Türkiye'ye yolculuk yaptım. İstanbul Havalimanı'na TSİ ile 20:30'da indiğimizde iki adet bavulumun hasara uğradığını gördüm ve İstanbul Havalimanı'nda Havaş birimine giderek gerekli raporu tutturdum. Onlar da hasar ile ilgili mağduriyetimin giderilmes...
29.10.2024'te wizzair gatwick'ten İstanbul'a uçuşumuz öncesi boarding sürecimiz çok kötü geçti. Müşteri memnuniyetimiz sıfırdı. Personelin davranışları, usulsüz ve açıklamasız son dakika uçağımızı kaçıracakken kurdukları baskı nedeniyle adaletsiz tahsil ettikleri priority bagaj ücretleri sebebiyle w...
Gatwick North tan Antalya havalimanına 29/6/2023 21.40 taki uçuşum sırasında Easyjet Check-in işlemim yapılmamıştır. Sisteme bilgilerimi girmeye çalışan görevliler 20.50 de havalimanında olmamıza rağmen check-in server ekranı arıza verdiği için yardımcı olamadılar 10-15 dakika bekledik. Sistem açıld...
Aralık 2024’te British Airways’ten aldığım İstanbul–New York gidiş-dönüş uçuşları, PRI3J8 ve pspasw rezervasyon numaralarıyla toplam 4 kişi (R** S**, A** S**, E** S**, M** S***) için iptal edildi. Yaklaşık 4.000 dolar kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak iptalden sonra sadece yaklaşık 28.000 TL gibi ...
1 Temmuz 2024'te İstanbul'dan Phuket'e bir uçuşum vardı. Bu uçuş Delhi'den aktarmalı bir uçuştu. Kişisel eşyalarımı İstanbul'daki bagaja verdim. Bu eşya benim powerbank'im. Benim için çok özel ve pahalı bir eşya. İstanbul'da kimse Delhi'de dolap götürmem konusunda beni uyarmadı. Bu yüzden ne İstanbu...
Yorumlar