to read complaints and reviews, or file yours.EasyJet İstanbul Havalimanı’nda Yavaş Bagaj Teslimi Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
18 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda EasyJet’in Bristol uçuşu için saat 22.00’de bankoya erken gelmeme rağmen, bagaj teslim işlemleri inanılmaz derecede yavaş ilerliyor. Yaklaşık yarım saattir sıradayım ve her bir yolcu veya ailenin işlemi 10-15 dakika sürüyor. Sırada bekleyen çok sayıda yolcu var ve sadece bir görevli işlem yapıyor; başka hiçbir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı.
Bu durum nedeniyle uçağı kaçırma riskiyle karşı karşıyayız. Özellikle daha önce de, kış ayında 5 yaşındaki oğlumla yine aynı mağduriyeti yaşamış ve kapıya yetişmek için koşmak zorunda kalmıştık. İngiltere uçuşlarında ek güvenlik araması yapılacağı biliniyor olmasına rağmen, yeterli önlem alınmıyor. Biletler için yüksek ücretler ödememize rağmen yolcular olarak bu stres ve yorgunluğu yaşamak istemiyoruz.
Ek banko açılarak işlemlerin hızlandırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum. Rezervasyon numaram: K8WXKNM.
