to read complaints and reviews, or file yours. 
Easyjet hava yolları ile 24 Aralık'ta Antalya hava alanından basel'a gidişimde standartlara uygun kabin bagajımla check-in yaptırdım işlemi yapan görevli bayan bagajıma bantta takarak c/i biletimi verdi.
Akabinde c/i masasının yarım metre dibinde bekleyen bir görevli, kabin bagajımın standartlara uygun ölçüde olmadığını öne sürerek ki (tekerlek boyu kadar yüksek kaldığından) 48 euro ödeme yapmam gerektiğini söyledi.
Bu ücreti ödemek istemediğimi ve bagajımın uçağa konmasını talep etmeme rağmen c/i işleminin yapıldığını ve değişiklik yapılamayacağını belirttiler ve parayı ödemek zorunda bırakıldım.
İlk defa easyjet hava yollarını kullandım uçakları yeni ve bakımlıydı, personel gayet iyiydi. Ancak yaşadığım bu olayda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum, yetkililerin bu konuda tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum. M***** a**.
02.07.2023 tarihinde Bremen-Antalya uçuşum için 8 kabin bagaj hakkım bulunuyordu. Bilet için 49,99 ve kabin bagajı için 10 euro yani toplamda 59,99 euro ödeme yaptım. Kabin bagajım olduğundan direkt boarding kısmına gittim. Boarding kısmında Havalimanı görevlisi (bütün uçakta sadece benim) bavulumu ...
07.12.2024 tarihinde basel'den Antalya'ya u21279 numaralı easyjet firmasına ait uçuş için biletimle birlikte ekstra 26 kilo bagaj hakkı satın aldım. Ancak bu hakkımı iki valize bölerek kullanmak istediğimde, görevli hanımefendi tek valiz yapmam gerektiğini iddia ederek benden 70 euro ücret aldı. Bu ...
Merhabalar 25 yıldır Türkiye'ye seyahat ediyoruz. İlk defa bu yaz Easyjet ile uçmayı denedik, ilk ve son olacak. 30 Ağustos sabahı 6 uçağına binip Budapest, Macaristan aktarmalı İstanbul'a seyahat edecektik. Bütün pasaport kontrol yerinden geçtik, tam uçağa binmeden biletlerimizi kontrol edip uçağa ...
1 Nisan 2024 tarihinde saarbrücken-Antalya uçuşu için check-in işlemleri yaparken, görevli bagajlarımızdan birinin ağır olduğunu ve bir miktar boşaltmamız gerektiğini söyledi. Aksi takdirde uçağa binerken ceza ödememiz gerekeceğini ifade etti. Ancak o anda herhangi bir ödeme yapabileceğimiz konusund...
Yorumlar