to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya East To West Yabancı Dil Kursu Kur Tekrarı Hakkı Tanınmadı
Sakarya East To West Dil Kursu’na çocuğumu iki yıl önce İngilizce kursuna kaydettirdim. Kayıt sırasında bize devamsızlık hakkının 12 saat olduğu açıkça söylendi ve biz de bu bilgiye güvenerek kaydı yaptık. Bu yıl kurumun yönetimi değişmiş ve devamsızlık hakkı 8 saate düşürülmüş, ancak bu değişiklik tarafımıza hiçbir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmedi.
Yönetimin habersiz yaptığı bu değişiklik nedeniyle çocuğuma kur tekrarı hakkı tanınmadı, sertifikası düzenlenip 25.08.2026 tarihinde verilerek kaydı bitirildi. Başta bize söylenen devamsızlık hakkı esas alınsaydı çocuğumun kur tekrarı hakkı devam ediyor olacaktı.
Biz kurumun kayıt anında verdiği sözün geçerli olmasını ve çocuğumuz için kur tekrarı hakkının tanınarak ilgili kurun ücretsiz şekilde yeniden alınmasını talep ediyoruz. Yönetim değişikliği gerekçesiyle, daha önce velilere bildirilmiş bir hakkın tek taraflı olarak ortadan kaldırılmasını kabul etmiyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Merhaba Belkıs Hanım, Kur tekrarı şartları sözleşmenizde açık bir şekilde yazmaktadır. Devamsızlık hakkınız saat olarak belirlenmez bir seviyede almış olduğunuz ders saatinin %10 u kadardır. Tüm şubelerimizde sözleşmeler standart ve Sözleşmenizde yazan haklarınız ile alakalı hiçbir şubemiz kendi inisiyatifi ile değişiklik yapamaz. Konu ile alakalı şubemizle iletişime geçerek yoklama belgelerinizi talep edeceğiz. Eğer mazeretsiz devamsızlığınızda sözleşmedeki maddeye aykırı bir durum söz konusu değilse elbette kur tekrarı almanız için yardımcı olacağız.
