Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, İade Talebi

13 Ağustos’ta Earpast’tan 'kepçe kulak bandı' siparişi verdim ve 600 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten bu yana 2 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, ayrıca kargo sürecine dair hiçbir bilgilendirme (ne SMS ne de e-posta) almadım. Web sitelerinde 'aynı gün kargo' ibare...

Instagram üzerinden “earlastcom” isimli hesaptan kepçe kulak aparatı sipariş ettim. İlanda fotoğrafta görünen ürünle hiçbir alakası olmayan, işime yaramayacak saçma plastik klipsler gönderdiler. Ürünü 07.01.2026 tarihinde sipariş ettim, 08.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 12.01.2026 tarihinde el...

Earlast.com’dan 26 Aralık Cuma günü silikon kepçe kulak aparatı satın aldım ve ürün için kredi kartıyla 539 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bende işe yaramadı ve iade etmek istiyorum. Sitede siparişim hâlâ “yolda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve firma ile hiçbir şe...

Earpast markasından Instagram üzerinden “kepçe kulak bant” ürünü için sipariş verdim, kısa süre önce bu alışverişi yaptım ancak ürün gönderilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Sipariş sonrası sadece ödeme dekontum mevcut, başka hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ödemeyi yakl...

Earlast firmasının kendi internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde kepçe kulak klipsi siparişi verdim, ürün ise 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş süreci boyunca kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her aşamayı ben sordukça yanıt alabildim. Asıl sorun ise ürün elime ulaştığ...