EA Sports FC 26'da Ramazan Şenliği Garantili Ödülün Verilmemesi

Ea Sports fc 26 mobil oyununda Ramazan şenlikleri etkinliği kapsamında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Etkinlikte, Ramazan şenlikleri bölümünden 100 tane draft açıldığında a serisi 117 genlik oyunculardan bir tane garanti olarak verileceği belirtiliyordu. 28.02.2026 tarihinde saat 23.10 civarında, mobil cihazımdan bağlı olduğum 1029149510791249920 ID’li hesabımla toplam 100 tane draft açtım.

Ancak vaat edilenin aksine hesabıma hiçbir a serisi 117 gen oyuncu tanımlanmadı ve üstelik açtığım tüm draftlarım sıfırlandı. Yani hem garanti edildiği söylenen ödülü alamadım hem de harcadığım tüm emek ve kaynaklar boşa gitmiş oldu. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri de mevcuttur.

Bu sorun sonrasında ea destek ile iletişime geçtim, ancak yalnızca üzgün olduklarını ve yardımcı olmayacaklarını söylediler. Verilen bu yanıt, etkinlikte açıkça belirtilen bir hakkın tarafıma tanınmaması nedeniyle benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, ya açtığım 100 draftın hesabıma eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını ya da etkinlikte söz verilen şekilde a serisi 117 genlik bir oyuncunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.