EA Hesabım İzinsiz E-posta Değişikliğiyle Ele Geçirildi, Erişim Sağlayamıyorum


Steam üzerinden Battlefield 1 oyununu daha önce satın alıp sorunsuz şekilde oynamıştım. Oyunu bir süre sonra bilgisayarımdan sildim ve bugün tekrar indirip açmak istediğimde EA hesabı için doğrulama kodu isteyen bir ekranla karşılaştım. Ancak kodun gönderildiği e-posta adresi bana ait olmayan bambaşka bir adres olarak görünüyor ve bu nedenle kod bana ulaşmadığı için oyuna giriş yapamıyorum.
Benim kullanmak istediğim ve bana ait olan doğru e-posta adresim d********@gmail.com’dur. Buna rağmen sistem, hesabı farklı bir e-posta ile eşlemiş durumda ve önceden sorunsuz oynadığım oyuna artık erişemiyorum. Steam işlem numaram 260747192715793038, KDV ID numaram ise 9220896127 olup ödeme ve satın alma işlemi eksiksiz tamamlanmıştır.
EA hesabımın, Battlefield 1 oyunu ile birlikte kendi e-posta adresim üzerinden doğrulanmasını, yanlış eşleştirilen e-posta bilgisinin düzeltilerek oyuna erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Hesap güvenliğimin incelenmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.


EA App hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Steam üzerinden Battlefield oyununu indirip EA App’e giriş yapmak istediğimde, hesabımın uzun süredir tanımadığım başka bir Gmail adresine bağlı olduğunu fark ettim. Giriş esnasında da bu bilmediğim e-posta adresine gönderilen güvenlik kod...

Merhaba EA Destek Ekibi, Uzun süredir EA oyunlarını severek oynayan bir kullanıcıyım. Ancak son günlerde ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. EA hesabıma giriş yapmak istediğimde, güvenlik doğrulaması için gönderilen e-posta kodu adresime ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve tüm diğer klasörleri defalarca k...
FIFA 23 oyununda kullandığım ea hesabım (b********@gmail.com), Steam hesabıma bağlıydı ve uzun süredir giriş yapmıyordum. 2 gün önce tekrar giriş yapmayı denediğimde, hesabımın e-posta adresinin değiştirildiğini ve doğrulama kodlarının başka bir e-posta adresine gittiğini fark ettim. Bu nedenle hesa...

Battlefield 1 oyununu Steam üzerinden süresiz lisansla satın aldım ve geforce Now üzerinden sorunsuzca oynuyordum. Ancak yaklaşık 8 saat önce, oyunu başlatmaya çalıştığımda ea Uygulaması benden ürün anahtarı girmemi istemeye başladı. Hesaplarım aynı e-posta adresiyle bağlı ve benim tarafımda hiçbir ...
Yorumlar