E-Yönetici Tahsilat Odaklı Site Yönetimi Şeffaf Değil Yetkili Bulamıyorum!

Ankara’da bulunan bir sitede dairemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve e-yönetici firmasının site yönetiminden çok tahsilat firması gibi davrandığını görüyorum. Gelen her türlü faturayı sorgusuz kabul ettiren, “zaten sitedekiler öder” mantığıyla hareket eden bir yapı söz konusu. Faturaların gerçekten kimin tarafından ve hangi gerekçeyle düzenlendiği bile tam olarak anlaşılmıyor; bu da ciddi bir güvensizlik yaratıyor.

Özellikle su faturası, mahkeme gideri gibi kalemler ile önceki malikten tahsil edilmesi gereken borçların bile yeni malik olarak benden istenmeye çalışıldığını görüyorum. Hangi bedelin neye dayandığı konusunda şeffaf bir açıklama yapılmıyor, sistem adeta sadece tahsilat odaklı işliyormuş gibi hissediyorum.

Daha da sorunlu olan, ortada muhatap bulamamak. Ne yaşadığım sorunları anlatabileceğim ne de itirazlarımı iletebileceğim net bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Bu nedenle hem kendimi mağdur hissediyorum hem de bu firma ile nasıl yollarımı ayırabileceğimi araştırmak zorunda kalıyorum.

E-yönetici firmasından, benden talep edilen tüm bedellerin kalem kalem ve hukuki dayanaklarıyla birlikte şeffaf biçimde açıklanmasını, önceki malike ait olduğu açık olan borçlar için tarafıma herhangi bir yaptırım veya baskı uygulanmamasını ve site sakinlerinin açıkça bilgilendirileceği adil bir yönetim anlayışı benimsenmesini talep ediyorum.