La Roche Posay Güneş Kremi Yüzümde Yanma Ve Eksik, Kutusuz Gelen Sipariş Şikayetim




La Roche-Posay markasına ait cilt bakım ürünlerini internet üzerinden “e Shoptr” adlı satıcıdan aldım. Ürünler bana 12 Temmuz’da ulaştı. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi gelmedi, bazıları “hediye olsun” denilerek gönderildi, bazıları ise kutusuz ve güvensiz bir şekilde elime geçti. Ürünleri özellikle eczane ürünü güvencesiyle, cildim güvenli olsun diye tercih ettim.
La Roche-Posay güneş kremini yüzüme sürdüğümde, Marmaris’in sıcağında sanki yüzüme tuz ve alkol sürülmüş gibi çok ciddi bir yanma hissettim. Yüzüm yandı, çok rahatsız oldum ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak tedirgin etti. Alerji yapmayacağına inanarak aldığım ürünlerin bu kadar sert reaksiyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hem ürünlerin eksik ve kutusuz gelmesi, hem de cildimde bu kadar yoğun yanma ve rahatsızlık yapması nedeniyle gönderilen ürünlerin incelenmesini, gerekirse içeriği ve orijinalliği konusunda denetlenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim tutarın iadesi ve sağlık açısından risk oluşturan bu ürünlerle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekirse benimle telefonla da iletişime geçilmesini talep ederim.



