e-service Kentpark -1.-2. Kat Teknik Servisin Mağduriyeti Suistimal Edişi


Kentpark -1 ve -2. Katta hizmet veren cep telefonu teknik servisi e-service'den şikayetçiyim. Kredi kartımın kopyalanarak, internetten alışveriş işlemlerinde kullanılması nedeniyle cep telefonumun güvende olup olmadığını öğrenmek üzere, teknik servise gittim. Telefonuma yeni güncelleme yapmıştım. Apple güncellemesi gerektiği, cep telefonumun hala zararlı yazılımlar için risk altında olduğu belirtildi. 750 TL karşılığında güncelleme yapıldığı söylendi. Sorunun nerede olduğunu sorduğumda söylemediler. Media Markt'a durumu danıştığımda ise böyle bir güncellemenin teknik serviste yapılmayacağı, güncellemenin telefon sahibi tarafından evde yapılabileceğini öğrendim. Mağduriyetimin suistimal edildiğini düşünüyorum. Bu teknik servisten memnun kalmadım.






