E-Scooter (escooter.com.tr) Gizli Ayıplı Scooter

Müvekkilim, yeni aldığı scooterı ilk kullanımından itibaren şiddetli gıcırtı sesleriyle karşılaşmıştır. Yokuş yukarı çıkarken Scooter defalarca kendi kendine kapanmış, bu sebeple servise başvurulmuştur. Ancak servisten alınıp şarja takıldığında Scooter bir daha açılmamış, müvekkilim yeniden servise başvurmak zorunda kalmıştır. Şu an scooterın frenlerinden sürtünme sesleri gelmekte olup, iki kez servise gitmesine rağmen sorunlar çözülmemiştir. Müvekkilimin mağduriyetinin giderilmesi ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyoruz.
Merhabalar, öncelikle Escooter firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı sürüşler dileriz. Servis ve kayıt incelemeleri yapıldı. Satış sonrası hizmet için gelen cihazların hepsinin sorunları giderilmiş olarak görüntülüyoruz. Servis hizmeti alıp sonrasın da tarafımıza arıza geri bildirimi olmamış. Müvekkilinizin Adını soyadını ve cihaz şasi numarasını lütfen belirtebilir misiniz?

Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Ancak, müvekkilim cihazını iki kere servis hizmetine göndermesine rağmen, yaşanan sorunlar giderilememiştir. Bu nedenle, yasal yollara başvurulmuş olup süreç bu doğrultuda takip edilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Merhabalar, Geri bildiriminizi tekrardan ivedilikle inceledik. Satış sonrasında verdiğimiz her hizmet çözüm odaklıdır. Servis kayıtlarımızda ve sonrasında yaşanan herhangi bir sorun gözükmemektedir. Avukatlarımız süreci yakından takip edecektir. Lütfen tarafımıza geri bildirim yapmak istediğiniz cihazın şasi numarasını bildiriniz veya müşteri bilgilerini bildiriniz. İyi Günler dileriz.

Merhabalar, Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Müvekkilimiz tarafından iletilen sorun, tarafınızdan yapılan servis hizmetlerine rağmen çözüme kavuşturulmamıştır. Bu bağlamda, müvekkilimiz adına yasal sürecin başlatıldığını ve konunun hukuki yollarla takip edileceğini tekrar belirtmek isteriz. Talep etmiş olduğunuz şasi numarası ve müşteri bilgileri, yargı süreci kapsamında ilgili mercilere sunulmuştur. Konuyla ilgili gelişmeleri yasal sürece uygun şekilde sürdürmeye devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Av.
Geri dönüşünüz için biz teşekkür ederiz. Sağlıklı ve güzel haftalar dileriz. Saygılarımızla,







