to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Eparts.com.tr üzerinden Tesla Şarj Cihazı Adaptörü siparişi verdim ve 4980 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: #1899). Ürün garanti kapsamında, yeni ürün olarak sipariş edilmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Siparişin doğrudan kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak firmanın hiçbir telefonuna ulaşamıyorum; e-posta, WhatsApp hattı ve web sitesi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm ya da gelişme olmadı, yaşadığım mağduriyet siparişi verdiğim andan itibaren devam ediyor.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne de resmi başvurumu yaptım. Eparts.com.tr’den ücretimin iadesini ve resmi bir özür bekliyorum. İnsanların emeğiyle kazandığı paranın bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.
E-parts üzerinden Tesla Wall Connector şarj cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 1915. 7 gün önce, 24.940 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Muğla olmasına rağmen, ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve bir çözüm bulmak için müşteri hizmetle...
19 Ağustos tarihinde Eparts web sitesinden Lapp elektrikli şarj kablosu siparişi verdim (#1928) ve 7.900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından onay maili aldım, ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak belirtilmişti....
12 Ağustos’ta e Parts web sitesi üzerinden Tesla Model y için blue adaptör siparişi verdim (Sipariş No: P1755001598013745761763065159). Ödemeyi kredi kartı ile 4.890 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşte...
13 Ağustos tarihinde eparts üzerinden Tesla Model Y güneşlik siparişi verdim (#1924) ve kredi kartı ile 11.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta yoluyla hem WhatsApp hem de telefon aracılığıyl...
Siparişim eksik geldi, e-parts günlerdir dönüş yapmıyor. 14 Mayıs tarihinde Tesla model y aracım için "https:/ /eparts.com.tr/" üzerinden 4 parça sipariş verdim. Bu parçalar arasında en önemli ve yüksek tutarlı olanlar model y tavan güneşliği ve model y arka koltuk koruyucu idi. Ancak kargo teslima...
Yorumlar