E-halıservisi Leke Çıkarılmaması




24.11.2023 tarihinde mağazadan Black Brown serisi 6 metrekare bir halı aldık ama henüz yeni aldığım zamanda çay döküldü ve ben satıcının dediği şekilde halıyı sildim ve bize herhangi bir şekilde siz silemezsiniz denilmedi aksine nasıl sileceğimi anlattılar... Daha sonra anlaşmalı yıkama şirketine yani e halı servisine halımın ilk yıkaması ücretsiz olacak şekilde yıkattım halının lekesinin çıkmadığını ve tekrar tekrar yıkadıklarını söylediler halı geldiğinde deforme olmuş şekildeydi çay dökülen yerde sertleşme ve dokusunda bozulma vardı ayrıca kenarlarında ip atma ve halıda kırışmalar mevcuttu ve ben bu halıyı 1 sene boyunca hiç kullanamadım mağazadan aldığım için oraya götürdüm mağazadaki satış elemanı bize hak verdi ve müşteri hizmetlerinin bize yardımcı olacağı söylenildi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bize yardımcı olmadı ben garantili diye o kadar para verip aldım ama bir yıldır bir kere kullanamadım... İlgilenilmesini istiyorum.















