to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2023 tarihinde mağazadan Black Brown serisi 6 metrekare bir halı aldık ama henüz yeni aldığım zamanda çay döküldü ve ben satıcının dediği şekilde halıyı sildim ve bize herhangi bir şekilde siz silemezsiniz denilmedi aksine nasıl sileceğimi anlattılar... Daha sonra anlaşmalı yıkama şirketine yani e halı servisine halımın ilk yıkaması ücretsiz olacak şekilde yıkattım halının lekesinin çıkmadığını ve tekrar tekrar yıkadıklarını söylediler halı geldiğinde deforme olmuş şekildeydi çay dökülen yerde sertleşme ve dokusunda bozulma vardı ayrıca kenarlarında ip atma ve halıda kırışmalar mevcuttu ve ben bu halıyı 1 sene boyunca hiç kullanamadım mağazadan aldığım için oraya götürdüm mağazadaki satış elemanı bize hak verdi ve müşteri hizmetlerinin bize yardımcı olacağı söylenildi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bize yardımcı olmadı ben garantili diye o kadar para verip aldım ama bir yıldır bir kere kullanamadım... İlgilenilmesini istiyorum.
E halı servisi yaklaşık bir ay önce yıkatmak için kargoyla Bursa'daki merkezlerine gönderdiğim ipek halımı teslim etmiyor. Bilgi almak için yazdığımda üç gün boyunca dönüş alamadım. Daha sonra halımın yıkandığını ücretini ödeyince kargolayacaklarını söylediler. Ben de halımın kargolanmadan önce foto...
28.11.2023 tarihinde E-Halı Servisi uygulamasını indirdim. Bir yıkama ve bir boyama olmak üzere iki halı gönderdim. 07.12.2023 tarihinde teslim edilecek bilgisi mesajla tarafıma iletildi; ancak halılarım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa arayarak mağazaya bilgi verilmesini sağladım....
Halılarım yıkanmadan kirli geldi. Eskişehir'deki halı yıkama firmasına ilk olarak 06.12.2023 tarihinde gönderdiğim dört halım, 09.12.2023 tarihinde geldiğinde sadece salon halısı yıkanmış ve ıslak haldeydi. Diğer üç halı ise kuru ve kirli haldeydi; sadece üzerine koku sıkılmıştı. Koridor halımdaki k...
Halılarımı E-halı servisine verdim. Lekesiz beyaz halımı sapsarı lekelerle verdiler. Lekeli halımı da lekeleri çıkmadan geri getirdiler. Güya 2 kere yıkamışlar, temiz olmadıktan sonra isterseniz 10 defa yıkayın. Kabul etmiyorlar. Hatalarını başka bir firmaya verin diyorlar bana saygısızca. Kesinlikl...
30.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki e Halı servisine kahve lekesi nedeniyle halımı yıkamaya verdim. Teslimat sırasında özellikle lekenin çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesinlikle hiçbir sorun olmayacağı, lekenin tamamen çıkacağı söylendi. 07.10.2025 tarihinde halım teslim edildiğinde ise kahve lekesi...
Yorumlar