E-halıservisi Bayburt Merkez Şubesi

Bayram öncesinde özel halımızı Bayburt merkezde bulunan E-Halı Servisinize yıkatmak için teslim ettik. Halı yıkanıp geldi fakat üzerine lekeler eklenmiş bir şekilde. Halıyı ikinci kez alıp yıkadılar daha kötü bir şekilde geldi; (üzerine ayrıca daha fazla pembe lekeler eklenmiş şekilde). Servise bu durumu iletmemize rağmen hatalarını kabul etmediler ve bizim halıyı bu şekle getirdiğimizi ısrarla söylediler. Bu halı özel halı üzerinde ki çay vb. Lekelere hiçbir müdahale yapmadan, hiçbir ilaç kullanıp silmeden göndermemiz gerektiğini kullanıcı olarak biliyoruz ve bu yüzden de bu servise daha fazla ücret ödeyerek gönderiyoruz. Halıyı satın alalı henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen servisiniz garantisinin bittiğini bu şekilde garanti kapsamına girmeyeceğini hatasını ısrarla kabul etmeyip bizlere tepki göstermiştir.