Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Güven E-Devlet Ve Mobil İmza Sorunları: Yardım Bekliyorum!

10 Ocak 2025 11:24294

e-imza ile uzaktan imza atmak adına PTT'den başvuruda bulundum fakat e-Devlet'ten onaylayamadım. Çünkü e-Devlet'e mobil imza ile giriş yapmak gerekiyordu ve sorun burada başladı. Mobil imza yeni sim kartı Turkcell ile takıldı, aramadan da onay aldık fakat hâlâ e-Devlet'te aktif değil ve kullanamıyorum. Bunun yanında, e-güven şirketi de bu sorun ile ilgili yardımcı olacaklarını söylediler fakat kendilerine ulaşamıyorum. Yorucu bir süreç oldu, lütfen artık yardımcı olun.
Tel no: +90 530 523 9***
Turkcell e-güven

13 Ocak 2025 10:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayet.var sisteminde kayıtlı iletişim bilgileriniz ile tarafınıza ulaşamamaktayız. Konuyla ilgili sistemde kayıtlı e-mail adresine ayrıca bir e-mail gönderilmiştir. Size yardımcı olabilmek için güncel bilgilerinizi göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, E-GÜVEN

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-güven Eimza - Kesinlikle Dönmüyorlar. Mağdur Durumdayım

16 Kasım 2023 15:192.843

E-Güven'den e-imza satın aldım. E-Devlet'ten teyit etmem gerekiyor ama bir türlü E-Devlet'e düşmüyor sertifika. Sorunun ...

4
Çözüldü

E-İmza Başvurusunda E-Devlet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

15 Ocak 2025 11:46184

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

E-İmza Başvurusunda E-Devlet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Çözüldü

E-Güven Firması İle E-İmza Alamama Sorunu

15 Ekim 2024 11:371.355

"Teşekkür ederim, 15 günde teslim edilse de en azından teslim etmek için ellerinden geleni yaptılar"

PTT Ve E-Güven Arasında Kayıp E-İmza

26 Aralık 2024 16:591.104

E-İmza için PTT'ye para yatırdım, 1 haftada gelir dediler, gelmeyince tekrar PTT'ye gittim. Bana E-Güven'e ara dediler, ...