E- Doğal Market Doğal Tuz Şikayeti

Edogalmarket.com üzerinden tuncer kapukıran e-doğal market markalı bulaşık makinesi tuzu satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, makinedeki tüm bardak ve kapkacakların Tuzla kaplandığını ve ürünün bir yıkamada tamamen eridiğini fark ettim. Bu durum hem bulaşıklarımın kullanılmaz hale gelmesine hem de ürünün işlevini yerine getirmemesine yol açtı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun makineden kaynaklandığını iddia ederek herhangi bir çözüm sunmadılar ve sorumluluğu bana yüklediler. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Diğer aldığım ürünleri kullanmaya devam etmek istiyorum, sadece bulaşık makinesi tuzunun iadesini talep ediyorum. Ürünü edogalmarket.com üzerinden sipariş ettim ve teslim aldığım kutuda yalnızca göndericinin ismi ve broşürü bulunuyordu. Teslimatta herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu.
Konuya hızlıca çözüm bulunmasını ve bulaşık makinesi tuzunun iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhabalar Sizinle bu konu hakkında zaten konuştuk detaylı anlattım sanırım anlamadınız buraya yazdınız yine anlatayım ürünümüzü daha önce de aldınız ve kullandınız sorun olmadığını söylediniz şimdi kullandığınızda böyle bişi ile karşılaşmışsınız bu bizim ürünümüz ile ilgili bir durum değil tamamen eriye bilir tuz bu en başta ne aldıysanız şimdi de aynı ürün geldi ve binlerce kişiye verdik hiçbir problem sorun yok. Burda ya makinanıza yanlış işlem yaptınız ya da kullandığınız diğer deterjanlar sorunlu. Dediğim gibi kimseye bir sorumluluk yükleme çabasında değiliz kullanışmış ve daha önce de kullandığınız bir ürün iadesi söz konusu değildir. Üründe sorun olsa dönüşler alırdık burda problemi makinenizde aramalısınız ya da kullandığınız diğer kimyasallarda. İyi günler
Gönderdiğiniz tuz soğuk suda 7 8 dakikada eriyor size foto şunu attım videosunu göndereyim dediniz. İstemediniz makinede ne sorun olabilir bir fikrinizde yok tutturmuşsunuz bir şey ardından gidiyorsunuz...
Suyun tuza doyum süreci vardır beyefendi siz o suya 5 tane atın bardağa o zaman su doyduğunda erimicektir yaptığınız işlem doğru değil iyi günler
Bir bardak suya 5 tane atmakmi güldürmeyin lütfen. Bizi de lütfen aptal konumuna düşürmeyin yıllardır kullanıyorum makineyi... Size güzellikle söyledim ama siz ispatı bile istemediniz ayrıca makine 1 bardak su ile mi bulaşık yıkıyor... Müşterinizi bu şekilde mağdur ettiğiniz için bu da size vicdan azabı olacak 300 lira paranın aptalı olmadım iyi günler
Kardeşim bana üstü kapalı kibarlığınız ile aptal konuma düşürüp insanlarında kaba konuşuyor diye yargılamayı kesin bir firma olarak konu ile ilgilrnmeyip göz ardı ettiğinizi söyleseniz ya insanların yıllardır kullandığı makineye suç atacağınıza konu ile ilgilenseydiniz.
Merhabalar









