to read complaints and reviews, or file yours.Gebelik Paketi Kullanımında Esneklik Ve Anlayış Eksikliği
23 Haziran 2025 20:071.113
2024 Ocak ayında kendisinden gebelik paketi aldım; 36 seans için 10.500 TL ödeme yaptım. 2 seans kullandıktan sonra bulantım çok fazla olduğu için dondurdum ve sonraki hafta maalesef düşük yaptım. İade istemedim, çünkü tekrar gebelik düşündüğüm için ileride kullanmak istedim. Şimdi tekrar gebeliğim gerçekleşti. Kendisine, en azından seanslarımın yarısını kullanıp sonrasında ücret ödeyerek tekrar seans almayı teklif ettim, ancak bir yıl dolduğu için kabul etmedi. Keyfi bir durum olmadığı için biraz anlayış beklerdim.
Merhaba Esin Hanım, 2023 Aralık ayında kaydınız alınmadan önce, gebeliğinizde yaşanabilecek herhangi bir olumsuz durumda kalan tüm seans haklarınızı 1 yıl içerisinde dilediğiniz zaman kullanabileceğinizi size yazılı olarak bildirmiştik. Sürecinizi Ocak 2024’te dondurmuş ve Haziran 2025’te tekrar başlamak istediğinizde, tarafınıza program süresinin dolduğu bilgisi iletilmiştir. Tüm bu süreçte bilgilendirme ve iletişim, kayıt öncesinden itibaren şeffaf bir şekilde sağlanmıştır. Yine de yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Diyetisyen Zeynep Pelin Genç Kliniği