Online Diyet Hizmetinde Takip Yokluğu Ve Kapora İadesi Talebi

Diyetisyen Esin Eren’den online diyet hizmeti almak için 26 Şubat’ta 500 TL kapora ödemesi yaptım, 27 Şubat’ta da programa başladım. Ancak bana yalnızca iki haftalık bir liste gönderildi, sonrasında ne liste takibi yapıldı ne de sürecin nasıl gittiğiyle ilgili herhangi bir dönüş oldu. Sadece liste atılıp bırakıldı, ben soru sorduğumda cevap verildi fakat düzenli bir takip, yönlendirme ya da motivasyon desteği hiç sağlanmadı.

Bu şekilde sadece hazır bir liste gönderilmesini ve hiçbir şekilde süreç takibi yapılmamasını doğru bulmadığımı, bu nedenle daha ilk haftadan programdan vazgeçtiğimi kendisine ilettim. Listeyi uygulayamadığımı da açıkça söyledim. Para iadesi talebimi ilettiğimde ise, zaten tam ödeme yapmadığımı söyleyerek gönderdiğim 500 TL kaporayı iade etmeyeceğini belirtti.

Verilen hizmetin içerik ve takip açısından anlatıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, havale yoluyla ödediğim 500 TL kaporanın iadesini talep ediyorum.